শিপিং এবং ডেলিভারি পলিসি
আমাদের পণ্য সরাসরি কৃষকের খামার থেকে আপনার ঘরে পৌঁছে দেওয়ার প্রক্রিয়া
ঢাকা ও চট্টগ্রাম সিটি
৳ ৭০২-৩ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি
ঢাকার বাইরে
৳ ১৩০৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি
এক্সপ্রেস ডেলিভারি
৳ ১০০শুধুমাত্র ঢাকা সিটির জন্য (২৪ ঘণ্টা)
ডেলিভারি সময়সীমা
আপনার অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর আমরা দ্রুততম সময়ে পণ্য প্যাক করে শিপিংয়ের জন্য পাঠিয়ে দেই। সাধারণত ঢাকা শহরের ভেতরে ২ কার্যদিবস এবং শহরের বাইরে ৩ থেকে ৫ কার্যদিবস সময় লাগে। তবে আবহাওয়া বা বিশেষ পরিস্থিতির কারণে সময় কিছুটা বেশি লাগতে পারে।
প্যাকিং এবং হ্যান্ডলিং
কৃষি হাটবাজার থেকে পাঠানো প্রতিটি পণ্য অত্যন্ত যত্ন সহকারে চেক করা হয়। পচনশীল পণ্যের ক্ষেত্রে আমরা বিশেষ প্যাকিং নিশ্চিত করি যাতে পণ্যটি আপনার কাছে তাজা অবস্থায় পৌঁছায়।
অর্ডার ট্র্যাকিং
আপনার অর্ডারটি শিপমেন্ট হওয়ার সাথে সাথে আপনি একটি ট্র্যাকিং আইডি পাবেন। আমাদের ওয়েবসাইট থেকে অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে আপনি আপনার অর্ডারের বর্তমান অবস্থান জানতে পারবেন।
সতর্কতা
ডেলিভারি গ্রহণের সময় অনুগ্রহ করে প্যাকেজটি চেক করে নিন। কোনো ধরনের ক্ষতি বা ভুল পণ্য দেখলে সাথে সাথে ডেলিভারি ম্যানকে জানান এবং আমাদের হটলাইনে যোগাযোগ করুন।